A Season of the Malignant mindössze egy hónappal a játék megjelenése után több új tartalommal folytatja a fő történetet, a Malignance nevű szörnyek esztelenül megtámadnak minden embert, aki eléjük kerül.
A felhasználók azonban szokatlanul hosszú várakozási időt tapasztalhatnak, amikor megpróbálnak bejelentkezni a Blizzard hivatalos ügyfélszolgálati Twitter fiókja szerint. A csapat már vizsgálja és dolgozik a bejelentkezési folyamatot érintő problémákon, akinek pedig sikerült bejelentkeznie, már elkezdett további visszajelzéseket küldeni.
Így van, akinél lefagy, vagy összeomlik a karakteralkotási folyamat során a játék, míg másokat furcsa, láthatatlan akadályok gátolnak meg abban, hogy továbblépjenek. A problémák mértéke miatt néhány rajongó azt állítja, hogy az első évad indulása rosszabb, mint maga a Diablo IV indulása.
We're seeing some unusually long queue times for #DiabloIV. We are working on this, and we appreciate your patience as we work to get everyone into Sanctuary.
? Blizzard CS - The Americas (@BlizzardCS) July 20, 2023