Egy közleményben kértek elnézést érte, hogy nem mutatták meg a közönségnek a premier előtt, hogy alap Xbox One-on és PS4-en hogy fog futni a program, ezáltal pedig nem tudták az emberek, hogy mire adják a pénzüket. Bár alapvetően jelzi a csapat, hogy örülnének, ha esélyt adnának a vásárlók, hogy a frissítésekkel helyrerakják a Cyberpunk 2077-et, de ettől függetlenül bárkinek szívesen kínálnak visszatérítést.
A napokban ugyebár már felmerült, hogy a Sony már visszatéríti a játékosok pénzét PlayStationön, azonban ezzel a CD Projekt Red nyíltan jelezte, hogy elszúrták a dolgot, és mindkét platformon visszaadják a fogyasztók pénzét, ha nincsenek megelégedve a végeredménnyel.
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 14, 2020