A támadás idején egy üzenetet küldtek a Capcomnak, amelyben pénzt követeltek a szerverekről ellopott adatokért cserébe. Az akkori hírek szerint több mint 1 TB adatot loptak el és a hackercsoport 11 millió dollárt (mai árfolyamon 3 milliárd 964, 2 millió forint forint) követelt bitcoinban a fájlok visszaszolgáltatásáért.

A vizsgálatot követően a Capcom közölte, hogy a biztosan veszélyeztetett fiókok száma 15 649 volt és a becslések szerint körülbelül maximum 390 ezer főre tehető azon ügyfelek, üzleti partnerek és egyéb külső szereplők lehetséges száma, akiknek személyes adatai a támadás során veszélybe kerülhettek.