A Sony Computer Entertainment America vezérigazgatójának olvasatában ez egyenlő lenne a „fogyasztóellenes” magatartással. Szavait egyébiránt Michael Pacther elemző idézte, kinek állítása szerint sok más ipari fejessel szöges ellentétben Tretton teljességgel „ellene van a használt játékok blokkolásának”, elvégre azok kifejezetten „jók a fogyasztók számára”. Mindazonáltal Pachter megjegyezte, hogy ez mind Tretton saját véleménye és nem feltétlenül tükrözi a SONY Japan hozzáállását.