A problémát a legtöbben a Watch Dogs Legion és az Assassin's Creed Valhalla kapcsán észlelték, és bár mindkettő futtatható az új konzolon, de csak a régi változatukban, szebb küllem és PS5-ös funkciók nélkül, holott nem erről volt szó, így a Ubisoft rögtön nekilátott a probléma orvoslásának.
Bár lesz egyszerűbb megoldás is, a franciák addig előrukkoltak egy alternatív lehetőséggel, ami sokaknak működött. Ehhez csak tegyük be a PS4-es lemezt a PS5 meghajtójába, a játék menüjében keressük fel a "View Product" felületet, ott nézzünk rá a felújított változat megvásárlására ösztönző ajánlatot, majd kattintsunk a letöltésre, és ha ezt elvégeztük, akkor elviekben játszható lesz az adott játék PS5-ös verziója.