A bontatlan csomagolásúnak kinéző dobozba helyezett telefonkönyv tömege miatt sem az eladók, sem a szülők nem gyanakodtak, utóbbiak pedig ráadásul abba a hibába estek, hogy fizetés előtt nem csomagoltatták ki a készüléket.

A pórul járt Brandon a sajtónak úgy nyilatkozott, hogy inkább nevetett, mintsem hogy csalódott lett volna. Az EB Games üzlet hivatalos közleménye szerint a malőr azóta megoldást nyert ám arról, hogy pontosan milyet, azaz például meglett-e a tettes, nem árultak el részleteket.