Spencer a GameInformernek beszélt arról, hogy az szerinte nekik sem tesz jót, ha például a PSN-t néhány kölyök csínytevése tönkreteszi, ezáltal párbeszédet folytatnak egymással a témában, és megosztják az összes tapasztalatukat a másikkal, hogy a jövőben hatásosabban tudjanak védekezni a támadásokkal szemben.
Spencer kiemelte, hogy azért kezdeményezték az összefogást, mert eltökélt szándékuk, hogy az Xbox Live megbízhatóan működjön minden egyes alkalommal, és ne ismétlődhessen meg az, ami a legutóbbi ünnepi szezon idején történt.