Nincs is más dolgotok, csak a keresőbe beírni például, hogy BBM és máris kidobja a BlackBerry Limited által jegyzett programot. Mérete egészen pontosan 12,67MB, a letöltés és a telepítés zökkenőmentesen zajlik. Az alkalmazás elindítása után azonban még nem örülhetünk, hiszen a kezdőoldalon egy üzenet fogad minket, valamint egy e-mail címet is meg kell adnunk. A kettő úgy függ össze, hogy a hatalmas érdeklődés miatt tulajdonképpen egy beléptető rendszert alkalmazott a vállalat. A megadott e-mail címre kapunk majd egy levelet, hogy elkezdhetjük használni az alkalmazást.

A várakozás nem lehet olyan hosszú, hiszen a megjelenés óta már sokan írtak véleményt is a programról, legtöbbször dicsérő szavakat használva.