Történt egy szép fagyos december eleji reggelen, hogy az internet nem akart menni. Természetesen órákat szenvedtem, hogy szóra bírjam a kis szerkentyűt, nem sikerült. Hozzáteszem máshol működik a modem, tehát modem gond kilőve. Itthon mind a két gépen kipróbáltam, újralöttem az op rendszert is és semmi. Tehát gép baj kilöve. Meg am is szerintem olyan nincs h egyik pillanatba megy az internet aztán egyszer csak megszünik, és ez a gép hibája.
Nos bementünk a vodafonhoz, ott egy kedves hölgy várt minket. Mondjuk, hogy mi a baj, és hogy a szolgáltatással lehet a gond, de ő meghazudtolva minket azt mondta, h a modemmel van a baj. De ha már kipróbáltuk benn szegeden és ott ment akkor hogy lenne rossz. Na mindegy, de az biztos hogy a hölgy annyira ‘értett’ ehhez a témához, hogy a sim kártyát is forditva tette bele a modembe. Kérdem én egy ilyen akar okoskodni, és leminősíteni engem és a sogorom aki meg szintén otthon van a témában. Hiszen kb lehülyézett minket a hölgy csak ezt a szót nem használta. De gondolom aki volt már hasonló szituban tudhatja hogy megy ez.
Na mindegy ott hagytuk szervizbe a hibás modemet, kaptunk egy csere modemet. Az első hétbe az se ment aztán egyszer csak visszatért a szolgáltatás. Mily meglepő.
Egyszer csak értesítettek (szerdán) h kész a modem. Bementünk, természetesen ugyanaz a hölgy volt ott. Mondja, hogy a modemnek semmi baja sincs. Mondom, tudom, ezt mondtam a multkor is. Erre neki, csak az volt a válasza hogy biztos a számítógép a rossz. Nállam ez kivert a biztosítékot teljesen. Nem elég hogy hülye, de még reklámozza is. Na mindegy azóta is harcolok ezzel a sz*ral, de nem hiszem, hogy előrébbjutok valamivel is.
Egyszerűen felháborítónak tartom, hogy a semmiért szedik be a pénzt, és ha panaszt teszek, azt mondják, hogy Én vagyok a hülye, mert nem értek hozzá.
dns
15 éve, 2 hete és 3 napjaNa ja, az ügyfélszolgálatos nőcinek is élnie kell valamiből😛
skyman
15 éve, 2 hete és 3 napjaNah igen lehet, hogy a kajajegyét, pont a mi net számlánkból fizetik neki😄
ajstyles
15 éve, 2 hete és 3 napjaXD
marduk
15 éve, 2 hete és 2 napjaMagyarországon nincsen normális Internet szolgáltató?
marco
15 éve, 2 hete és 2 napjaÉl még a csaj, vagy ott a helyszínen likvidáltátok?🙂
ajstyles
15 éve, 2 hete és 2 napjaőszintén:??? egy sincs😄 Expoler Mozilla Crome mind szutyok😛
lac
15 éve, 2 hete és 2 napjaElőző évben történt, hogy a vezetékekkel volt valami gubanc (beázott a box??). Felhívtuk őket, de akármit mondtunk/javasoltuk, a válasz mindig ugyanaz volt: kapcsoljuk ki a vírusirtót/tűzfalat, és akkor minden megoldódik… drága jó ügyfélszolgálatosok…
ajstyles
15 éve, 2 hete és 2 napjaneköünk meg havonta kell hivogatni őket, hogy nem müködik a net, vgy, hogy nem annyival jön amennyivel kéne.
ryosan
15 éve, 2 hete és 2 napjaHa már egyáltalán nem tudnak mit mondani,akkor felvetik hogy küldenek egy informatikust,fél órára 8 ezerért,majd minden további félóra már csak 3500!Gondoljátok hogyan küldtem el a jó édesbe az ügyintéző hölgyikét.😎
ajstyles
15 éve, 2 hete és 2 napjaXD és az a szép, hogy teljesen jogosan😎
skyman
15 éve, 2 hete és 2 napjaHát marco nem likvidáltuk, de lehet kellett volna😄
Hát amugy Lac nekem is van egy ilyen „ügyfélszolgálatos” csoporttársam és anno ő is kapott egy csomo papirt, és ha 80% fölött teljesitett akkor átengedték. Tehát innentöl kezdve meg akárki lehet az, teljesen mindegy, hogy nem ért hozzá, bár általában ez igy is van xd
Hát Ryo San, a jo munka erőt meg kell fizetni. Itt az ügyfél szolgálaton meg csak azért nem kérnek pénzt mert nem értenek hozzá xd
ajstyles
15 éve, 2 hete és 2 napjaXD
panni
15 éve, 2 hete és 1 napjaÉn is pipa vagyok az internet szolgáltatómra, mostanában nagyon gyengélkedik a freemail szolgáltatás.
Jók a nyerhető játékaitok!😎
horiahun
15 éve, 1 hete és 6 napjaNekem nincs bajom az én szolgáltatómmal, eddig csak a modem egyszer újraindult magától és kész😄 1 éve csak ennyi volt a baj. Sosem maradt ki a net, a tv sem, pedig nem tartom nagyra őket. Nem tudom szabad e mondani szolgáltató nevet😄
ajstyles
15 éve, 1 hete és 5 napjanekem mindenkivel bajom van soha nem ugy megy haogy akarom és ahogy kéne😄