A Microsoft három dolog miatt döntött úgy, hogy nem ad el a hadseregnek Xboxokat. Az egyik, hogy ilyen mennyiségű konzol átadása jelentős hiányokat okozhat a piacon. Egy másik indok, hogy a Microsoft nem keresne túl sok pénzt azzal, ha ennyi Xboxot juttatnak el a katonákhoz, de azok csak egyetlen játékkal játszanának. A cég ugyanis a legtöbb bevételt a kiadott játékokból és a Live előfizetésből szerzi; az eladott konzolokon szinte semmi nyereségük nem lenne. A harmadik indok azonban olyan, ami miatt meg is étjük a döntést: A cég nem szeretné, ha konzolját a harcászattal és a katonasággal kötné össze a civil lakosság. Ha a hadsereg kiképzésre használná fel a gépet, az jelentősen károsítaná az Xbox hírnevét.