A vállalat ott tévedett – tegyük hozzá, szándékosan -, hogy nem vette figyelembe, hogy 1 KByte nem 1000, hanem 1024 Byte. Ezen értékkülönbségből kifolyólag tehát a merevlemezek tárolókapacitása 5-10%-kkal kevesebb, mint amennyit arra ráírt a vállalat. Tárgyalások sora után azonban a Seagate vezetősége úgy döntött, nem várják meg, míg számukra kedvezőtlen ítéletet hoz az ügyben eljáró bíróság, ezért peren kívüli megegyezést kötöttek a panaszosokkal, és vállalták, hogy a 2001 és 2005 között Amerikában értékesített HDD-k árának 5%-át visszafizetik kárpótlásként a vásárlóknak, ám ingyenes adatmentő szoftvereket is választhatnak azon fogyasztók, akik nem kérik a felajánlott összeget.