Egyelőre még a Bethesda sem tudja pontosan, hogy mi történt, de valamilyen különös oknál fogva a Fallout 76-felhasználók közül néhányan hozzáfértek a kapcsolódó ügyfélszolgálat teljes adatbázisához, aminek jóvoltából vásárlók személyes adatai, nevek, e-mail címek, bankkártya adatok és egyebek szivároghattak ki.

A Bethesda viszonylag gyorsan orvosolta a problémát, a Twitteren pedig bejelentették, hogy teljes jelszavakhoz és bankkártya adatokhoz senki nem tudott hozzáférni, de azért minden érintettet külön értesítenek majd a történtekről.