Zajlik az élet a népszerű online paictér, az eBay háza táján.
Korábban arról számolhattunk be, hogy a kereskedők fel vannak háborodva a rájuk vonatkozó díjszabás megváltoztatása miatt, és a hónap végére egy hetes sztrájkkal fenyegetőznek. Most újra fókuszba került az eBay azzal, hogy megkötik az eladók kezét, nem adva lehetőséget nekik a negatív visszajelzésekre a vásárlók felé, ezzel is elkerülve a felhasználók rosszabb megítélését, és az esetleges forgalomcsökkentést.
A vevőnek mindig igaza van, tartja a közmondás. Kicsit régimódi e folfogás, de úgy látszik az eBay üzemeltetői komolyan veszik a dolgot, és nem szeretnék, ha az esetleges összeütközések kereskedők és vásárlók között esetleg kereslet kiesést eredményeznék. Lényeg a lényeg: úgy tűnik felülbírálják az eladók negatív kommentjeit a vásárlókkal szemben.
A dolognak ugyanis van egy érdekes pszichológiai oldala. Ha ugyanis a kereskedő elégedetlenségének ily módon ad hangot, eztán a vásárló csak azért sem fogja fényezni a kereskedőt. Ez pedig nem jó. Legalább is az eBay-nek biztosan nem. Ezt megelőzendő a portál üzemeltetői úgy gondolták, nem adnak lehetőséget arra, hogy az eladók negatívan értékeljenek, a kialakuló adok-kapokot elkerülendő. Egy olyan személytelen piactéren pedig, mint az eBay csak az egyes felhasználókhoz írt kommentek, illetve megítélések a meghatározóak. Ördögi kör. Minden esetre az eset egyaránt felháborította mindkét oldalt, és egyáltalán nem biztos, hogy ez jót tesz a forgalomnak, magyarul elképzelhető, hogy az eBay ismét rúgott egy hatalmas öngólt.
