A 2013-as esztendő nem volt botrányoktól mentes a játékvilág számára, a legnagyobb visszhangot és legtöbb negatív kritikát talán mégis az új SimCity váltotta ki.
A játék a megjelenését követően (és jóval azután is) szinte teljesen játszhatatlan volt, köszönhetően az állandó internetkapcsolatnak, és a tucatnyi szerverrel kapcsolatos problémának. Voltak akik kapcsolódni sem tudtak a szolgáltatáshoz, másoknak több órás, több napos munkája veszett kárba, a szerveroldalon tárolt mentések eltűnése ugyanis gyakori probléma volt kezdetben.
A fejlesztők váltig állították, hogy az állandó internetkapcsolat a játék szerves része, azt nem lehet eltávolítani és nem is tervezik ennek megváltoztatását. A márciusi megjelenés óta eltelt bő fél év alatt alaposan megváltozott a Maxis álláspontja, Patrick Buechner ügyvezető ugyanis a következőt osztotta meg blogján:
A megjelenés óta folyamatosan figyeljük a felhasználók visszajelzéseit, és igyekszünk azokat figyelembe véve továbbfejleszteni a játékot. Volt néhány egyszerű javaslat, de akad néhány, aminek a megvalósítása sok időt és energiát igényel. Ilyen az offline mód vagy a nagyobb térképek kérdése.
Az offline mód érkezése ugyan még kérdéses, viszont jó dolog, hogy a Maxis végre figyelembe veszi a játékosok javaslatait.
Szóval ennyit róla 
