Merthogy a projekt beharangozásakor még csak képben sem volt a kérdéses digitális bolt, de amint berobbant, a fejlesztőket is megvették kilóra, ezáltal kiderült, hogy a számítógépes változat csak ezen a platformon jelenhet meg, ami óriási port kavart a támogatók között.
A fejlesztők ezért most bejelentették, hogy a Shenmue III mögé anyagi támogatással felsorakozó emberek még ebben a hónapban megkapják a lehetőséget a pénzük visszatérítésére, amire mindössze két hét áll majd a csalódott játékosok rendelkezésére.