A PlayStation Plus már jó ideje a Sony szolgáltatásának része, és azok a felhasználók, akik indulása óta előfizetnek rá, három évnyi tartalommal rendelkezhetnek a különböző eszközeiken.
Egy három éves felhasználó joggal aggódhatna azért, hogy PlayStation Plus tartalmai eltűnnek, ez történt m@cross-szal is.
M@cross néhány napig nem újította meg a Plus szolgáltatását, majd miután megtette PS4-en keresztül, észrevette, hogy játékbeli tartalmak hiányoznak, illetve ha PlayStation Plus játékokat akart indítani, a következő hibaüzenet fogadta:
Alkalmazás nem indítható. Az alkalmazás lejárt.
Többen is a "Restoring License" módot ajánlották neki, de az sem segített. Egy Sony support supervisor mondta, ha több mint egy napon keresztül szünetel az előfizetés, elveszíthet minden tartalmat, ami rossz, mert a PS+ pont ezt oldaná meg. A Sony Customer Service részlege már tud a hibáról, és próbálják megoldani.
