A rajongók aktivitását az is mutatja, hogy több mint hétmillió letöltést regisztráltak az EA felhasználói tartalmakat - simeket, otthonokat, történeteket és így tovább - kínáló oldalain. Az Apple App Store-on keresztül iPhone és iPod touch készülékekre is letölthető The Sims 3 már a megjelenés napján elhódította az első helyet a legnépszerűbb fizetett tartalmak eladási listáján, és a helyezését azóta is őrzi.
"A tucatnyi díjat, a remek kritikákat és a lelkes rajongói visszajelzéseket követően ki merem jelenteni: a The Sims 3 megjelenése páratlan siker volt, és az eladási adatok szerint a játék valóban nagyszerű fogadtatásra lelt" - nyilatkozta Rod Humble, az EA Play feje. "A The Sims 3 játék szerkesztőeszközeivel létrehozott, megosztott, majd letöltött tartalmak mennyisége mindennél ékesszólóbban mesél a The Sims játékosközösség elkötelezettségéről és szenvedélyéről. Birtokba vették az általunk megteremtett világot, és mi alig várjuk, hogy láthassuk mindazt, ami megszületik a kezük alatt."