A lassan epikus mélységeket megélő Sony másolásvédelmi szoftver újabb zavart okozott, ezúttal eltávolító-programja miatt, a szoftver súlyos hibát tartalmazott, és védtelenül hagyta a felhasználó gépét.
A Sony BMG részére a sokat vitatott másolásvédelmi megoldását kifejlesztő SunnComm Technologies az egyre élesebb kritikák, majd a szoftver illetve az azt tartalmazó CDk visszavonása, sőt Texas állam perének bejelentése után elkészített egy internetről letölthető eltávolító programot.
Azonban, vélhetően a rövid határidők miatt a programba hiba csúszott, és csak 223 letöltés után vették észre, hogy a gépen futtatott eltávolító-program hiányossága miatt kívülről rosszindulatú kódot lehet futtatni a számítógépen. A hibát a SunnComm azóta kijavította, így biztonságosan használható, és már nem engedi meg a weboldalakon keresztül történő átjutást a gép védelmi rendszerén.
