A bejelentés azután érkezett, hogy kiderült, PS5-ön és PC-n az augusztus 23-i megjelenés óta mindössze 25 ezer példányt adtak el. Ryan Ellis, a Firewalk Studios játékigazgatója azt írta, figyelték a visszajelzéseket és szeretnének köszönetet mondani mindenkinek, aki csatlakozott a játékhoz.
Beismerik, hogy a játék és az indulás nem úgy sikerült, ahogyan azt tervezték, ezért úgy döntöttek, hogy 2024. szeptember 6-tól kezdve offline állapotba helyezik a Concordot és megvizsgálják a lehetőségeket - beleértve azokat is, amelyek jobban elérik a felhasználókat.
Akik a PlayStation Storeból, vagy a PlayStation Directről vásárolták meg, az eredeti fizetési módjukra kapnak visszatérítést, de ez 30-60 nap is lehet. Míg aki a Steamen, vagy az Epic Games Store-on keresztül jutott hozzá, az néhány nap múlva számíthat a visszafizetésre.
An important update on Concord from Firewalk Studios: https://t.co/MxZ1Sxpayu pic.twitter.com/3OcPFDqmDX
— PlayStation (@PlayStation) September 3, 2024