Miközben a stúdió továbbra is dolgozik az érintett fiókok fejlődésének és tartalmának helyreállításán, a felhasználók számára ingyenes Apex csomagokat biztosítanak, amelyek kozmetikai tárgyakat vagy valutát tartalmaznak. Mindenki nyolc csomagot kap, ehhez mindössze be kell jelentkezni április 24. előtt.
Ezen a hibán kívül ez egy elég nehéz időszak a csapatnak: februárban az anyavállalat Electronic Arts szélesebb körű leépítést kezdeményezett; később pedig egy Apex Legends verseny észak-amerikai döntőjét elhalasztották, miután hackerek csalásokat adtak a versenyzőknek a játék közepén.
Thank you legends for your patience as we work through the data outage and the data recovery process. As a thank you for your understanding, we're giving everyone 8 Apex Packs! Simply log in before April 24 at 10 am PT to see them in your account.
— Respawn (@Respawn) April 10, 2024