Mi más lenne a felhasználók problémája, mint a már korábban is rebesgetett pay-to-win modell, ugyanis többnyire arra megy ki az egész, hogy minél több és több kártyát vásárolj valódi valutáért, másfelől pedig a játékosok úgy gondolják, hogy az Artifact randomfaktorja szörnyen félre lett kalibrálva.