Az FTC szerint a gyártók ezekkel a matricákkal lényegében arra kényszerítik a vásárlókat, hogy ha problémát tapasztalnak, akkor csak és kizárólag szaküzletben – rendszerint sokkal drágábban – végeztessék el eszközeik javítási munkálatait, holott joguk van arra, hogy maguk válasszanak szervizt, ahol bátran eltávolíthatják ezeket a matricákat, lévén az nem jár a garancia elvesztésével.

Nyilván más kérdés, hogy egy garanciális terméket miért akarna valaki máshová vinni javíttatni az anyacég hivatalos javítóműhelyéhez mérten, ha ott biztosan értő kezek közé kerül eszközünk, mindenesetre a gyártóknak 30 napjuk van arra, hogy legalább közleményben tudassák az FTC-vel és a felhasználókkal a változtatásokat.