Fontos hangsúlyozni, hogy eredeti Steam kulcsokról, eredeti játékokról van szó. A Rebellion arra hivatkozva tiltatta le ezeket a kódokat, hogy bejelenést kaptak egy kiskereskedőtől, miszerint lopás történt a raktárukban, ahonnan a kérdéses játék kódjai eltűntek.

A kiadó álláspontja szerint csak olyan kódokat vontak vissza, amik érintettek, ezt a kijelentést viszont árnyalja, hogy az egyik legnagyobb magyar bolt közösségi oldalán is feltűntek a reklamációk, pedig ezek a kópiák nyilván nem tartoznak a lopott kulcsok közé.
A Rebellion a kellemetlenségért felajánlotta ingyen a Sniper Elite III’s Target Hitler DLC-t az érintetteknek, valamint közölte, hogy július 4-ig megoldja a problémát, ha emailben megkapja a kulcsot a vásárlótól.

1. Email [email protected] and include the following information:
– Receipt or proof of purchase from the original (blocked) vendor.
– The original (blocked) Steam key you were sent.

2. We’ll process your request and get back to you as soon as we can. Please be patient – this is a manual process and it may take some time!