A bank egyebek mellett azt ajánlja ügyfeleinek, hogy legyenek körültekintőek. Vegyék figyelembe, hogy egyetlen egy pénzintézet, így az MKB Bank Zrt. sem kér ügyfeleitől telefonon vagy e-mailben, bizalmas, személyes, illetve azonosító adatokat, például jelszavakat és PIN kódokat.

Amennyiben az ügyfelek ilyen értelmű telefonhívást, vagy e-mailben megfogalmazott kérést kapnának, azt feltétlenül utasítsák vissza, és ne adjanak meg semmilyen adatot, illetve az ilyen e-maileket töröljék – figyelmeztet az MKB Bank.