Az alapvető adatok hiányában így számtalan felhasználó ütközik falakba, amikor valamilyen funkciót szeretne beállítani mobilján, és emiatt jelentős bevételkieséssel kell számolniuk a szolgáltatóknak is. Többek között az MMS aktiválásának is a készülék pontos típusának a megadása az egyik feltétele.