A történet szerint a barátunk küld nekünk egy üzenetet, amiben a Night Call című horrorjátékot ajánlja. Letöltjük, de ahogy játszunk vele, furcsa dolgok kezdenek történni a lakásban, vagyis az Among Ashes egy retro-inspirált első személyű túlélő horrort visz be egy másik horrorjátékba.
Leegyszerűsítve: a retro stílusú Night Callban felfedezzük a Stoker Manor félhomályos, labirintusszerű csarnokait; rejtvényeket oldunk meg, miközben szörnyek elől menekülünk, a "való világban" azonban sötét lények kísértenek, akik rátelepedtek erre a különös játékra.