Egyesek szerint a Quantic Dream thrillere egyáltalán nem produkálja majd azt a bevételt, amit a fejlesztőcsapat elvárna, hiszen a Heavy Rain már nehezen sorolható be a játék kategóriába, ami miatt nem feltétlenül veszik majd a játékot. Aki így gondolta, az hatalmas tévedés áldozata, hiszen a játék eddig olyan jól fogyott a boltokban, hogy hiány alakult ki, ami miatt többen is felszólaltak az internetes fórumokon.
A Sony a következő nyilatkozatot adta ki az esettel kapcsolatban: "Nagyon örültünk a Heavy Rain sikerének. Ezúton szeretnénk mindenkit megnyugtatni, hogy a játék nem fogyott el véglegesen, csupán átmeneti hiány alakult ki. Még mindig szállítunk a boltokba példányokat, így nem kell senkinek aggódni, egy héten belül a hiányt kimaradást. Aki nem szeretne ennyit várni, az kénytelen lesz utazni egy kicsit, hiszen jelenleg kevés bolt rendelkezik megfelelő mennyiséggel a Heavy Rainből. Ezúton szeretnénk megköszönni az érdeklődést a játék iránt, továbbá elnézést kérünk ezért a kellemetlen helyzetért."