Amikor a Ubisoft bejelentette, hogy a szervereket lekapcsolják, visszatérítést ajánlott fel azoknak, akik nemrég vásárolták meg a The Crewt. Néhányan közülük privát szervereket terveztek létrehozni, ami most már lehetetlen és ismét felhívják a figyelmet a digitális termékek vásárlásával kapcsolatos lehetséges problémákra.

A felháborodás akkora, hogy elindult a Stopkillinggames kampány, amelynek fő témája a The Crew. Azt szeretnék elérni, hogy jogi győzelmet arassanak, amely kötelezné a kiadókat arra, hogy a támogatás megszűnése után is játszható formában tartsák az élő szolgáltatásos játékaikat, például privát szerverek indításával.