Kiderült ugyanis, hogy már 200 000 BlackBery Passport talált gazdára, a hivatalos oldalon 6 óra alatt, míg az Amazon oldalán 10 óra kellett ahhoz, hogy kifogyjanak a készletek. A vállalat népszerű csevegőszolgáltatása, a BlackBerry Messenger is jól teljesít, hiszen a legutóbbi jelentés szerint havonta 91 millió aktív felhasználója van az alkalmazásnak, ami több milliós javulást jelent.