Az Xbox support foglalkozott az üggyel és megerősítette, hogy a fiókok letiltása nem tévedésből történt. Azt írták, azokat is ki lehet tiltani, akiknek a konzolja automatikusan feltölti a túlfűtött jeleneteket, igaz, a profilok felfüggesztése nem automatikus, előtte egy moderátor megvizsgálja.
Hozzátették, ha valakinek megtörténik az első szabálysértése, akkor megszüntetik a felfüggesztést és tájékoztatást adnak arról, hogyan kerülheti el a jövőben a hasonló problémákat (például hogyan lehet kikapcsolni az automatikus feltöltést).
To provide clarity on Baldur's Gate 3 mature content enforcement actions, Xbox account suspensions are not automatic. Each clip is reviewed by a moderator and, if found in violation of our safety and content policies, actioned accordingly.
? Xbox Support (@XboxSupport) January 8, 2024
Our team evaluates appeals and can?