Nekik, amennyiben igénybe kívánják venni ezt a soha vissza nem térő lehetőséget, elvileg nincs más teendőjük, mint leadniuk a cég felé a birtokukban lévő, eredeti Cities XL játék sorozatszámát és ekkor elvileg kapnak majd egy letöltési linket, valamint egy aktivációs kulcsot. Valószínűleg többekben felmerülhet teljes joggal az a kérdés, hogy ugyan miért van szükség ekkora mértékű akcióra egy remeknek ígérkező városépítő stratégiai játék kapcsán, azonban erre válaszolni csakis a cég felső vezetői tudnának. Nyilván hosszas belső eszmecsere előzte meg döntésüket, ezért még mielőtt túlságosan „megsajnálnánk” őket, inkább használjuk ki a lehetőséget és vegyük meg féláron a szoftvert.