A Diablo IV globális közösségfejlesztési igazgatója, Adam Fletcher sok játékosnak válaszolt a Twitteren és elmagyarázta, hogy a fiókjukat az új játékban, vagy korábbi Diablo-címekben fegyelmezték. Ez kizárta őket a versenyből és ez a figyelmeztetés a verseny szabályainak apró betűs részében található.

Ennek ellenére néhány játékos tévesen maradt le a listáról, például DJMontague, őt azért zárták ki, mert a Diablo Immortal fiókját „nem megfelelő cselekedetek” miatt zárolták. Ez azért furcsa, mert még csak nem is játszott a mobiljátékkal, de Fletcher felvette vele a kapcsolatot és ő is rákerülhet a szoborra.