Az új support hőssel kapcsolatban már korábban is szivárogtak ki infók, amik most teljes mértékben be is igazolódtak. Kiriko egy érdekes support/DPS hibridnek ígérkezik, gyógyítóként és sebző karakterként egyaránt megállja majd a helyét. A kunai tőreivel tudja majd támadni az ellenfeleket, a csapattársakat pedig a papír talizmánjaival gyógyítja majd.
A csengőjével rövid időre sebezhetetlenné teheti a szövetségeseit, képes lesz odateleportálni a csapattársakhoz, a passzívjának hála pedig a magas falak sem okoznak majd neki akadályt. A végső képességével egy szellemrókát idéz meg, ami sebzés és mozgásbónuszokat ad a szövetségeseknek.
Az új hős mellett az Overwatch 2 új battle pass modelljéről is lehullt a lepel. 9 hetente érkezik majd egy új szezon, amihez természetesen külön Premium Battle Pass is lesz különféle skinekkel, kozmetikai tárgyakkal. A loot boxok végleg kikerülnek a játékból, az online shopban pedig az Overwatch Coinokkal tudunk majd fizetni.