A héten a SteamDB nyílt levelet írta a Valve-nak, miszerint a Steam fejlesztői közösségéből több fejlesztő is aggódik a Valve biztonsági protokollja miatt, mivel például a Facebookkal vagy a Google-lel ellentében a Valve-nek nincs hivatalos hibabejelentője.
Azok az emberek, akik biztonsági hibákat fedeznek fel és szólni akarnak róla, nem tudják hova vagy kihez forduljanak, és nem kapnak érte jutalmat, ha mégis, az általában egy játékon belül történik.
A Valve-nak nincs hivatalos oldala, ahol a jelenlévő biztonsági hibákat jelentsék, és ez veszélyes a fogyasztókra nézve. Ha Google-ben rá keresünk "Steam Bug Report"-ra, a legközelebbi talált egy Steam-fórum a DogFighter játékról, ami arról árulkodik, hogy a felhasználók még jelenti sem tudják a hibákat
- írja a nyílt levél. A Valve válaszában elmondta, hogy komolyan veszik a biztonságot, ezért egy új oldalt hoztak létre, ahol leírják a biztonsági jelentések feldolgozásának lépéseit. A cég szerint ők komolyan veszik a biztonságot, és nem terveznek hibabejelentőt. A Valve válaszára a SteamDB annyit közölt, továbbra is kommunikálnak majd a Valve-val.
