A hír a cég hivatalos Twitter oldalán jelent meg, ahol a Nintendo a bejelentés mellett a rajongók megértését és türelmét is megköszönte.
A túlterhelési problémák a karácsonyi időszak elején kezdődtek, ugyanúgy, ahogyan a Microsoft, a Sony és a Valve is hasonló tünetekkel küszködött, nekik azonban sikerült biztosítaniuk szolgáltatásaik zökkenőmentes működését.