A legnagyobb probléma az volt, hogy sokan még nem tudták átmenteni adataikat offline profilra, vagyis nem tudták ott folytatni a játékot, ahol korábban befejezték, ez az állapot pedig egyre hangosabb indulatokat váltott ki a fanatikusokból.
Nem véletlen, hogy a 2K Games gyorsan megemberelte magát, és még az éjszakai órákban újra elindította az NBA 2K14 szervereit, amivel azonnal helyreállt a rend, így a rajongók most isméta elérhetik az online módot, mi több saját eredményeiket is. A kiadó bejelentette továbbá, hogy a korábbi 18 hónapos támogatási időszakot most 27 hónapra bővítik ki, tehát aki még szeretné, legalább 9 hónapig biztosan használhatja akár online formában is a játékot.