Újabb Black Friday, ami inkább újabb Black failday

2015. november 20.
2.9961
Figyelem! Ez a hír már több, mint egy éves! A benne lévő információk elavultak lehetnek!
marco profilja, adatai
marco
Az Extreme Digital idén is meghirdette az amerikai mintára elnevezett egynapos akciót, a Black Friday-t, ami egyelőre semmi mást nem tud felmutatni mint dühös vásárlók ezreit.

Bár a hivatalos sajtóközlemény szerint minden rendben, csak kisebb fennakadások tapasztalhatók, a valóság ezzel szemben az, hogy rengeteg ember számára gyakorlatilag használhatatlan a vásárlás funkció.

A legtöbb panasz most nem az oldal működését vagy kínálatát érinti - bár utóbbi sem hasonlítható a valódi Black Friday-es akciókhoz -, hanem a vásárlási folyamat meghiúsulását. A hibajelenség egyébként egyértelműen programozási hiba, miszerint a kosárba tett termék kifizetésére klikkelve nem működik a fizetés, azonban a kosárból kikerül a termék. Ezt magunk is megtapasztaltuk egy próbavásárlás során: a kiválasztott termék a kosárból szimplán eltűnik ha a fizetésre nyomunk, majd egy hibaüzenet ugrik fel, nulla érdemi információval.

A másik jellemző hiba, hogy hiába tettük a kosárba a kiválasztott terméket, fizetéskor már az az üzenet fogad, hogy a termék elfogyott. A szintén programozási hibának betudható jelenség roppant bosszantó és érthetetlen is egy felhasználó számára, hiszen a fizikai boltban se veszi ki sorban állás közben a kosarunkból a senki a beletett árut, hanem amint a pénztárhoz érünk, kifizetjük azt, majd hazavisszük.

Csak panaszt lehet olvasni a webáruház Facebook oldalán

Csak panaszt lehet olvasni a webáruház Facebook oldalán


A termékkínálat a tavalyihoz képest némileg javult, de a valóság az, hogy a feltüntetett akciós árak jelentős része máshol a normális árnak felel meg, vagy ahhoz képest a kedvezmény mértéke minimális. A felhasználók zúgolódása egyébként már éjszaka elkezdődött, amikor először hajnal, aztán pirkadat volt feltüntetve nyitásnak - pedig mindenki 00:00 órára számított értelemszerűen. Ez komoly kommunikációs probléma a cég részéről.

A virtuális bolt Facebook oldalán hihetetlen méretű panaszáradat van, jelenleg már ezernél tart csak az egyik poszt alatt a hozzászólások száma (a többiről nem is beszélve), mindössze 75 like mellett, ami bár nem mérvadó de mégis figyelemre méltó adat.

A nap folyamán eddig érkezett hivatalos sajtóközlemények szerint azonban minden rendben, délelőtt 11 órára már majdnem a tavalyi összlétszám meglátogatta a lapot, sőt négy óra alatt 16 ezer megrendelés érkezett. A fentiek fényében persze kérdés, mi számít megrendelésnek...

Fontos megjegyezni hogy a fenti anomáliák csak és kizárólag az Extreme Digital webáruházra értendők, a többi hasonló akcióval készülő virtuális bolt - egyelőre legalábbis - zavartalanul üzemel.
25 hozzászólás

kpal

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Autóhangszóró náluk 47e árgépen 8e-től kezdődik.

válasz erre

kpal

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Extrme tulaja elgondolkodhatna kicsit valóban felkészültebben és a valóban nagy engedményeket kellene tenni. Ha a jó hírüket megakarnák őrizni.

válasz erre

VaPe

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Picit legalább nyugtat a tudat hogy nem csak én jártam így. 20X próbáltam elfogadni az ászf-et de nem sikerült. Anélkül meg nem léphetsz tovább. Szégyen.

válasz erre

Paint

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Gondolom, hogy ez is olyan lesz, mint a South Park-ban, hogy a vásárlók már 5 nappal a kezdés előtt a bolt előtt fognak állni, és amikor elkezdődik, odabent a boltban egy kész Tronok Harca ütközet lesz, és utánna egy nagy vérfürdő.... Aztán a gyerekek meg elmennek XBOY ONE-t venni....

válasz erre

csirkee

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Szánalmasak én csak nevetni tudok ezen. Eleve hazudtak abban, hogy mikor indul a dolog. Plusz az árakat is megemelték még a délután-este folyamán.
Ez nem BF akár mennyire is szeretnék így nevezni. Ne a 2000 forintos cuccot adják fél áron, hanem az 50-100 ezreset.

Megérdemelnének egy jó kis büntit a fogyasztóvédelemtől.

válasz erre

iPet

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Ezek az akciók nem méltóak a Black Fridayhez. Kissé fura, hogy csak a beragadt készletekből engedtek 30-40%-ot, az összes többi 5-7-10 maximum. Ráadásul még ezt sem tudják rendesen kezelni. Halkan teszem hozzá, hogy mondjuk a 10ezerért adott Asus tableten így is keresnek nagyjából 5ezret...

válasz erre

Santonio

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

kpal írta:
Röhej a 25 millios tv csak 8 milloval olcsóbb , amicsiba 20 milliot engedtek volna csont nélkül .
Ha nem is szó szerint de jah, "kicsit" más árakkal kéne dolgozni egy Black Friday-en. Főleg egy webáruháznak, ahol eleve olcsóbbnak kéne lennie mindennek...

válasz erre

kpal

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Röhej a 25 millios tv csak 8 milloval olcsóbb , amicsiba 20 milliot engedtek volna csont nélkül .

válasz erre

marco

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

sarakrael írta:
Azt nem értem, hogy miért nem tanultak a tavalyi esetből, pontosan tudták, hogy itt komoly előkészületek kellettek volna.
Ötszörösére növelték a szerverkapacitást. Az már más kérdés, hogy a fizetést kezelő szerverről elfeledkeztek...

válasz erre

italianman

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

A kosárba tettem a Diablo3-at ,de nem tudtam véglegesíteni a vásárlást(az oldal hibájából). Amikor újra felmentem meg már elfogyott.

válasz erre

sarakrael

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Végignézegettem az akciókat, nem igazán van olyan hű de nagy leárazás, ami megérné meg természetesen elfogyott. Nem baj legalább nálunk nem lesznek halálesetek a tolongások miatt

válasz erre

wegh

4 éve, 4 hónapja és 25 napja

Én is nézegettem, de nincsenek túl jó árak valóban. Ezek a hibák meg csak mégjobban lehúzzk a cég image-ét.

válasz erre
123a(z) 3 -ből

 
legutóbbi hozzászólások
 

Itt is rontjuk a levegőt

WickedSick profiljaNeurotic profiljaWarriorAutobot profiljaGargameth profiljamarco profiljaliqweed profiljagery1113 profiljamarco profilja