Érdekes helyzetet teremtett a Rebellion, ugyanis a Valve segítségével rengeteg - egyes források szerint több ezer - Sniper Elite 3 Steam kulcsot tiltottak le, lopásra hivatkozva.
A játék Steam oldalának fórumában több mint 700 hozzászólás van, gyakorlatilag mind reklamáció, mégpedig azért mert a hivatalosan előrendelőiben megvett Steam kulcsok le lettek tiltva, a felhasználók annak ellenére, hogy fizettek érte, nem férnek hozzá a játékhoz.
Fontos hangsúlyozni, hogy eredeti Steam kulcsokról, eredeti játékokról van szó. A Rebellion arra hivatkozva tiltatta le ezeket a kódokat, hogy bejelenést kaptak egy kiskereskedőtől, miszerint lopás történt a raktárukban, ahonnan a kérdéses játék kódjai eltűntek.
A kiadó álláspontja szerint csak olyan kódokat vontak vissza, amik érintettek, ezt a kijelentést viszont árnyalja, hogy az egyik legnagyobb magyar bolt közösségi oldalán is feltűntek a reklamációk, pedig ezek a kópiák nyilván nem tartoznak a lopott kulcsok közé.
Reklamációk a magyar bolt oldalán
A Rebellion a kellemetlenségért felajánlotta ingyen a Sniper Elite III's Target Hitler DLC-t az érintetteknek, valamint közölte, hogy július 4-ig megoldja a problémát, ha emailben megkapja a kulcsot a vásárlótól.
1. Email sniperelite3keys@rebellion.co.uk and include the following information:
- Receipt or proof of purchase from the original (blocked) vendor.
- The original (blocked) Steam key you were sent.
2. We'll process your request and get back to you as soon as we can. Please be patient - this is a manual process and it may take some time!
- Receipt or proof of purchase from the original (blocked) vendor.
- The original (blocked) Steam key you were sent.
2. We'll process your request and get back to you as soon as we can. Please be patient - this is a manual process and it may take some time!
