Bár utóbbi állítás igaz, az elsőre azonban Randy Pitchford egy kicsit másként emlékszik, a Gearbox vezérigazgatója szerint ugyanis ők megkérdezték Troyt a szinkronmunka kapcsán, ő azonban határozottan visszautasította, hogy ismét Rhys szerepébe bújjon a játékban.
Randy mindezt a Twitteren mondta el, ahol egy rajongónak adott válaszában kiemelte, hogy szerencsére Rhys olyan formában jelenik meg a játékban - vélhetően néma főhős lesz -, hogy egyáltalán nem számít, hogy Troy vállalta-e a munkát vagy sem.
You?ll have to ask Troy. I was told by the audio director that he turned it down. Fortunately, with how Rhys appears in the game, I don?t think it actually matters at all. You?ll see for yourself when the game comes out and you may disagree with me on that or not.
— Randy Pitchford (@DuvalMagic) 2019. április 10.