Az Xbox divízió vezére a brit Metro magazinnak nyilatkozott a konzolról, és határozottan kijelentette, hogy szerinte jövőre sokkal több Xbox One S-t adnak majd el, mint Xbox One X-et, ami számukra is teljesen egyértelmű, hiszen hiába lett utóbbi a világ legerősebb konzolja, a kisebb változatot konkrétan feleannyiért, már 250 dollárért meg lehet vásárolni.
Spencer hozzátette, hogy nem számítanak arra, hogy a játékosok tömegével rohannak majd a boltba az Xbox One X-ért, mert az emberek többsége szerinte csak egy konzolt akar vásárolni, kézbe venni a kontrollert és játszani egy nehéz nap után például a barátaival - méghozzá mindezt lehetőleg a legjobb áron.
Phil kiemelte, hogy a legtöbb játékosnak fogalma sincs arról, hogy mi a különbség a standard HD és az igazi nagy felbontás, valamint az extra vizuális effektek között, de ők ennek ellenére is fontosnak tartják, hogy minden játék elérje Xbox One X-en a 60fps-t, amire viszont a Bungie rögtön rá is cáfolt a Destiny 2-vel, ami csak 30fps-re lesz képes a platformon.