A Microsoft elmondásai szerint ennek megfelelően a teljes üzleti év során 9 százalékkal, és 152 millió dollárral csökkentek a cég játékos részlegének az eladásai, ami főként az Xbox konzolok csökkenő eladásainak köszönhető - még mindig nem állhat tehát túl jól az Xbox One -, de a kiesést az Xbox Live növekvő bevételei részint egyensúlyozni tudták.
Összességében 33 százalékkal csökkent az Xbox hardverekből származó bevétel, ami a gyenge eladások mellett a gyakran drámaian lecsökkentett ár eredménye, de ezzel párhuzamosan 33 százalékkal nőtt tavalyhoz képest az Xbox Live havi felhasználóinak a száma, méghozzá 49 millióra.
A Microsoft teljes, 2016-os bevétele egyébiránt 85,3 milliárd dollár volt, míg a negyedik negyedévben 20.6 milliárd, ami 7 százalékos visszaesést jelent a tavalyi évhez mérten.