Mint mindig, úgy az igazság most is egyszerűbb, mint a teóriák, lévén a stúdió elmondta, hogy mivel eredetileg Games for Windows Live-ra készült a GTA 4, és a Microsoft már nem támogatja a szolgáltatást, így nem tudnak extra kódokat generálni a vásárolt példányokhoz. Javában vizsgálják, hogy miként lehetne újból értékesíteni a szoftvert, de egyelőre nincs mit megosztaniuk erről.
Az Xbox 360-as és PS3-as kiadványok továbbra is megvásárolhatóak, a probléma csak és kizárólag a PC-seket érinti, de reméljük, mielőbb orvosolják az egész hajcihőt.