Ennek megfelelően párhuzamosan haladnak a munkálatok annak érdekében, hogy ha klasszikus formájában nem tudnák megtartani a legnagyobb európai videojátékos expót, akkor legalább digitális formában megrendezésre kerülhessen az egészg, tehát a fontosabb bejelentésekről és egyebekről biztosan nem kellene lemondaniuk a rajongóknak ebben az esetben sem.
A gamescom 2020 szervezői kiemelték, hogy május közepén döntenek majd arról, miként tudják megrendezni a kölni eseményeket, és mindenkit megnyugtattak, ha döntés születik, akkor az mindenképpen az állami hatóságokkal közösen, és amennyiben le kell fújni a rendezvényt, akkor is mindenki visszakapja az előre kifizetett belépőjegyek árát, sőt a kiállítókat egyaránt kártalanítják.