Miután ugyanis sokan azt kérdezték az Xbox-vezértől, hogy most akkor szét kell szedniük majd a konzolt, és újabb hardvert tenniük bele, Phil kiállt a nyilvánosság elé, és Major Nelson legutóbbi podcastjében próbálta meg rendbe tenni a dolgokat.
Ebből kiderült, hogy mindenki félreértette a szavait, lévén senkinek nem kell majd szétszednie a konzolját, nem fogják tehát a jövőben csavarhúzókészlettel szállítani az Xbox One-t, Spencer szerint ugyanis ő a fejleszthető hardverek kapcsán olyan dolgokat értett, mint a visszafelé kompatibilitás, vagy a virtuális valóság, amit a Sony is egy külön hardverrel, a PlayStation VR-rel valósított meg.
Ha tehát már éppen azt képzeltük, hogy új grafikus kártyát szerelünk Xbox One-unkba, vagy éppen ledezzük a hűtését, akkor el kell keserítenünk mindenkit, Phil Spencer nem így gondolta a dolgot.