Noha korábban már említették, hogy mindössze "hagyományos" feltörésekről van szó, vállalat szükségét érezte annak, hogy újfent leszögezze, senki sem törte fel a Battle.net-et; emellett azt is állítják, hogy csupán elenyésző számban érkezett hozzájuk feltört accountról szóló jelentés.
A közösségi menedzser, Nethaera a következőket írta a Battle.net-en:
Mindenekelőtt szeretnénk tisztázni, hogy a Battle.net és a Diablo 3 szerverek nem forogtak veszélyben. Mellesleg rendkívül kevés Diablo 3 játékos tett jelentést személyes fiókjuk esetleges feltöréséről.
Nethaera közleménye szerint az Authenticator és a Mobile Authenticator app használata igenis védelmet nyújt a betolakodókkal szemben és hangsúlyozta, hogy továbbra sem volt szerencséjük olyan esethez, amikor nem játékos saját e-mail címének és jelszavának segítségével követték volna el az account-feltörést.