Pontosabban ezek a pénzek nem vesznek el, hiszen a csalókhoz kerül, akiktől még ha el is kapják őket, akkor is nehéz visszakövetelni. A 41%-os totális veszteség arány nem azt jelenti, hogy az áldozatok 59%-a teljes mértékben visszakapja elvesztett pénzét, ugyanis a felmérésből kiderül, hogy az áldozatok 14%-as csak elvesztett pénzük egy részét kapta vissza.
Az áldozatok egyharmada elektronikus fizetés közben esett áldozatul, 17% az elektronikus bankolás közben, míg 13% online vásárlás közben vesztett el kisebb-nagyobb összeget. Az is kiderült, hogy mennyire rendesek az online boltok, illetve a bankok, hiszen a bankolás közben károsultak csak 15%-a kapott teljes pénzvisszatérítést, miközben az online vásárlóknál ez a szám még kisebb, egészen pontosan 12%.
A megkérdezettek 42%-a úgy vélte, hogy a legjobb megoldás az lenne, ha teljesen ingyenesen beszerezhetnék azokat a programokat, amik a biztonságukat nagy mértékben képesek növelni. Ennek a kijelentésnek az oka valószínűleg az, hogy nem bíznak az ingyenes megoldásokban, pedig van néhány jó szoftver a piacon.