A vállalat egyik első embere, Matt Bilbey hangot is adott a véleményének egy interjú során, miszerint a mai napig nem igazán tudja megemészteni, hogy az emberek szemében ők a rosszfiúk. Bár állítása szerint ők maguk szeretnek nagyon játszani és játékokat csinálni, de amikor elkövetnek egy hibát, akkor arról az egész világ tud, köszönhetően a stúdió méretének és kaliberének.
Az EA-nek hosszú története van a roppant negatív visszhanggal járó mozzanataival, elég csak például a loot box botrányokra gondolni, a félkész játékaikra, avagy a legújabb bombájukra, amikor is megpróbálták újracsomagolni a szerencsedobozkákat meglepetés mechanika néven.