A Sony közleménye szerint fázisokra osztva indítják újra a hálózatot. A felsorolásban Európa a második helyen állt, úgyhogy gyanítható amint végeztek az amerikai kontinenssel, Európa következik. Ezen kívül természetesen erősen hangsúlyozzák a szigorúbb és hatékonyabb biztonsági intézkedéseket, valamint röviden tájékoztatnak mindenkit, mit tegyen amikor először csatlakozik a PSN-re. Akinek PS3-a van, annak le kell húznia a 3.61-es firmware-t és az XMB menüből bejelentkeznie.
Ekkor kérik majd, hogy cserélje le a jelszavát. PC-ről ugyanez elvégezhető a https://store.playstation.com/login.gvm címen.
Az első fázisban visszaállított szolgáltatások Észak-Amerikában és Európában:
- Bejelentkezés a PSN és Qriocity szolgáltatásokra, jelszavak megújítása
- Az online játék visszaáll PlayStation 3-on és PSP-n
- Videokölcsönzés a PlayStation Store Video Store-ból PS3-on, PSP-n és Media Go-n
- A tagoknak Q Music Unlimited PS3-on és PC-n
- Hozzáférés külső szolgáltatásokhoz (pl. VidZone és MUBI)
- A Friends funkciók PS3-on: Friends List, chat, trófea összehasonlítás, stb.
- PlayStation Home